L'empresa que ha desenvolupat aquesta APP ha confirmat que es tracta de “fallades alienes a l'Ajuntament d'Eivissa”
La regidoria d'Igualtat informa que s'ha donat de baixa del servei Agrestop després de detectar-hi incidències. L'empresa que ha desenvolupat aquesta APP, MRSystem AC, ha explicat que es tracta de problemes tècnics, la majoria detectats pel propi personal de l'Ajuntament d'Eivissa.
A més, des de la regidoria d'Igualtat s'ha informat totes les entitats i usuaris a què s'havia recomanat Agrestop d'aquesta situació i, com a alternativa, ha aconsellat la descàrrega de l'aplicació gratuïta del Ministeri de l'Interior, Alertcops.
De fet, a la roda de premsa de presentació del programa del Dia Internacional de l'Eliminació de la Violència contra la Dona del 2024, celebrada el 12 de novembre del 2024 al Casal d'Igualtat, la regidoria d'Igualtat de l'Ajuntament d'Eivissa va convidar la Policia Nacional perquè donés a conèixer el funcionament d'aquesta aplicació, que té una funció destacada anomenada Botón SOS, similar al dispositiu que anava associat a l'APP Agrestop, però que no es va arribar a repartir per diferents fallades de l'APP detectades per part de lAjuntament dEivissa.
El Botó SOS d'Alertcops permet enviar un avís immediat a les persones definides com a “guardians” amb la ubicació i un àudio de 10 segons. Així mateix, ofereix protecció reforçada per a col·lectius vulnerables.